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Le interviste: Jilong, grosse novità in arrivo per il 2017!

JILONG EUROPE SRL è il partner europeo della Shanghai Jilong azienda leader a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di articoli in PVC per il mare, il giardino e la casa e in generale per tutte le attività all’aria aperta. L’azienda ha maturato un’esperienza quasi trentennale in questo settore ed ha da poco aperto un nuovo ed innovativo impianto di produzione nella provincia dello Jiangsu. Per questa intervista, Giordanoshop ha raggiunto Alessia Moroni del reparto Sales and Marketing.

Da quanto tempo Jilong è presente nel territorio italiano?

“Come Jilong Europe siamo presenti da più di 10 anni sul mercato Italiano ed Europeo ed i nostri prodotti si sono rapidamente affermati per il loro design accattivante e per l’ottimo rapporto qualità prezzo. Nello specifico, io e la mia collega Francesca, ci occupiamo della gestione dei clienti WEB supportandoli in tutte le fasi del percorso di vendita online, dai consigli sulla pubblicazione degli annunci all’evasione degli ordini.”

Quali sono i motivi del successo del marchio Jilong?

“Il successo del marchio Jilong è dovuto a due fattori: attenzione ai nuovi trend di mercato e all’estrema dedizione che l’azienda pone ai dettagli ed agli alti standard di qualità. Tutti i nostri prodotti sono testati e certificati da enti riconosciuti a livello internazionale (TUV-SGS-INTERTEK). Inoltre vengono sottoposti a test di gonfiaggio per 24 ore prima di essere imballati e spediti. La mission della Jilong è riassumibile in due concetti semplici ma fondamentali per affrontare le sfide di un mercato in veloce trasformazione: innovazione e sicurezza.”

Cosa differenzia i prodotti Jilong dagli altri brand dello stesso settore?

“I prodotti Jilong sono ideati da studi di design Europei, Americani e Australiani per soddisfare le esigenze dei consumatori di tutto il mondo. I nostri articoli sono originali, colorati, sicuri e divertenti e ogni anno vengono studiati accuratamente nuovi prodotti innovativi e di tendenza. Rispetto ai ns. competitors abbiamo cercato di alzare l’asticella della qualità. Oggi possiamo sicuramente dire che chi compra – ad esempio – un battello pneumatico od un sup a brand ZRAY, compra un prodotto qualitativamente di alta gamma ad un prezzo altamente competitivo.”

Perché scegliere un prodotto Jilong?

“Scegliere un prodotto Jilong significa scegliere la qualità al giusto prezzo ed avere la garanzia di ricevere un prodotto che sarà all’altezza delle vostre aspettative.”

Quali sono i punti di forza dell’azienda?

“Il maggior punto di forza della nostra azienda risiede nella capacità di creare un rapporto stabile e duraturo con i nostri clienti, grazie anche all’ottimo servizio assistenza che siamo in grado di fornire.
Ciò che ci auguriamo è che i nostri clienti, una volta entrati a far parte della nostra famiglia, non vogliano più tornare indietro. Inoltre, la collaborazione consolidata e gli aggiornamenti quotidiani tra il nostro ufficio in Italia e la nostra casa madre a Shanghai, ci permettono di essere sempre pronti a rispondere in tempi brevi alle esigenze dei nostri clienti.”

I progetti di Jilong nel 2017: ci saranno novità?

“Per la prossima estate sono in arrivo delle novità molto interessanti soprattutto nel modo degli stand up paddle: i modelli già presenti nella stagione passata hanno subito un restyling ed il rinnovamento dei processi di produzione ha portato sostanziali miglioramenti nella rigidità e nella robustezza degli stessi. Inoltre tre nuovi modelli si sono aggiunti alla gamma. Da segnalare il Sup W1 Pro trasformabile in windsurf grazie alla pratica vela con struttura vetroresina inclusa (al contrario di alcuni competitors che la propongono con struttura gonfiabile).
Anche nell’ambito della sicurezza e della praticità abbiamo inserito dei prodotti interessanti come le coloratissime sacche stagne e i giubbotti salvagente.
Per quanto riguarda il mondo piscine abbiamo inserito delle vasche colorate. Ci siamo semplicemente domandati: Perché una piscina in PVC deve essere tassativamente blu o grigia ? Cosi abbiamo deciso di colorare il giardino delle famiglie Italiane con piscine, sofà e puff dai colori sgargianti! Insomma la prossima stagione si preannuncia piena di novità per un’estate all’insegna dello sport e del divertimento.”

Quali sono i servizi di assistenza e garanzia dell’azienda Jilong?

“Uno dei punti di forza dell’azienda risiede certamente nell’eccellente servizio post vendita che siamo
in grado di fornire ai nostri clienti. Gestito da noi direttamente con sede in Italia, si può contattare facilmente tramite il numero verde dedicato o attraverso il nostro sito internet.

Questo è uno degli aspetti salienti della nostra filosofia aziendale in quanto riteniamo che i nostri clienti debbano essere seguiti anche nella fase successiva all’acquisto ed essere in grado di ricevere risposte e soluzioni rapide e puntuali a qualsiasi tipologia di problematica.”

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